因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛時(shí)，人民法院可以委托產(chǎn)品質(zhì)量法第十九條規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，對(duì)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須具備相應(yīng)的條件和能力，經(jīng)省級(jí)以上人民政fu產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其授權(quán)的部分考核合格后，方可承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作。法律、行政法規(guī)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)另有規(guī)定的，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

首先，向法院提出申請(qǐng)，法院再委托相關(guān)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)。然后，在舉證期限屆滿前七日提出申請(qǐng)。產(chǎn)品質(zhì)量鑒定時(shí)間依具體需要鑒定的時(shí)間而定。一般是三十日內(nèi)。也可以自己在訴訟開始前找有資格鑒定的機(jī)構(gòu)鑒定，然后拿到鑒定書，可以作為訴訟的證據(jù)。

產(chǎn)品質(zhì)量鑒定有三個(gè)特征：

1、產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議，沒有爭(zhēng)議就沒有產(chǎn)品質(zhì)量鑒定；

2、質(zhì)量鑒定的產(chǎn)品狀況多是已經(jīng)使用過、磨損、損壞、失去使用性能的產(chǎn)品，無法說明產(chǎn)品的質(zhì)量問題是什么原因、由誰(shuí)造成。因此，產(chǎn)品質(zhì)量鑒定是一項(xiàng)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量鑒定問題的“診斷”工作。

3、質(zhì)量鑒定的技術(shù)工作由質(zhì)量鑒定組織單位組織技術(shù)專家進(jìn)行，由專家組對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查、分析、判定，出具質(zhì)量鑒定報(bào)告。

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